Conditions d’utilisation

Conditions de service

Dernière mise à jour : 10 mai 2026

1. Général

Ces conditions de service s'appliquent à toutes les offres, commandes et accords via la boutique en ligne Gifts by Jet, située à Bilthoven, aux Pays-Bas (KvK : 42031811).

En passant une commande, vous acceptez ces conditions.

2. Offre et prix

Tous les prix sur notre site Web incluent la TVA. Gifts by Jet se réserve le droit de modifier les prix et l'assortiment. Un accord est conclu au moment où vous recevez une confirmation de commande par e-mail.

3. Paiement

Le paiement doit être effectué via les méthodes de paiement proposées lors du processus de paiement. En cas de retard de paiement, Gifts by Jet se réserve le droit d'annuler la commande.

4. Livraison

Gifts by Jet s'efforce de traiter et d'expédier les commandes le plus rapidement possible. Les délais de livraison sont indicatifs et ne donnent pas droit à une indemnisation en cas de dépassement. Pour plus d'informations, consultez notre politique d'expédition.

5. Droit de rétractation

En tant que consommateur, vous avez le droit de retourner un achat dans les 14 jours suivant sa réception, sans donner de raison. Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement pour connaître la procédure complète.

6. Responsabilité

Gifts by Jet n'est pas responsable des dommages indirects, des dommages indirects ou des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits. Dans tous les cas, notre responsabilité est limitée au montant d'achat de la commande en question.

7. Confidentialité

Gifts by Jet traite les données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD). Consultez notre politique de confidentialité pour plus d'informations.

8. Plaintes et litiges

Vous pouvez soumettre des plaintes via info@giftsbyjet.nl. Nous nous efforçons de répondre aux plaintes dans les 14 jours. En cas de litige, vous pouvez également contacter la plate-forme ODR de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Droit applicable

Seul le droit néerlandais s'applique à tous les accords. Les litiges sont soumis au tribunal compétent du district central des Pays-Bas.